ENTRETIEN & REPARATION
Besoin d'aide avec votre produit ?
Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions concernant votre produit :. Si votre article a été acheté dans un point de vente agréé : veuillez prendre contact avec le revendeur. Seuls les revendeurs peuvent intervenir sur les produits ven
Entretien général
Nos instructions d’entretien peuvent être retrouvées sur les étiquettes appliquées à l’intérieur des vêtements Yves Salomon ainsi que sur notre site internet. Nous vous conseillons d’éviter le contact avec des produits à base d’huile ou d’alcool comm
Fourrures
Nous recommandons de conserver votre fourrure dans une housse en coton, à l'abri de la lumière et des sources de chaleur telles que le soleil, les radiateurs ou la lumière directe. Nous recommandons également d’éviter de vaporiser de la laque ou du p
Cuirs
Le cuir est une matière naturelle, qui demande beaucoup de délicatesse. Avec le temps, il évolue et acquiert une patine :. Cette usure naturelle se manifeste par des variations de couleurs et de texture. Il convient de le protéger de l'humidité, d'un
Laine & Cachemire
Nos créations sont confectionnées à partir de fibres naturelles de qualité qui demandent une attention particulière. Il est important de toujours vous référer aux indications sur l'étiquette de composition et d'entretien. Le lavage :. Le lavage à la
Soie
La soie est une matière noble et délicate qui dure très longtemps lorsqu'elle est bien entretenue. Le lavage :. Nous recommandons un lavage à la main plutôt qu'en machine. Le séchage :. Nous vous recommandons de faire sécher votre article directement
Plumes
La plume est une matière vivante, aérienne et précieuse. Elle nécessite une attention particulière pour préserver son volume, sa souplesse et sa légèreté incomparables. Avec le temps, les plumes évoluent : Leur texture peut légèrement s’ouvrir, leur
Parka
Nos parkas associent matières nobles, composants techniques et finitions soigneusement travaillées. Pour préserver confort, performance et élégance au fil des saisons, un entretien adapté est indispensable. Lavage et entretien de la carcasse :. La ca
Doudoune
Nos doudounes associent matières techniques hautement performantes, garnissages nobles et finitions irréprochables. Pour préserver leur chaleur, leur légèreté et leur esthétique saison après saison, un entretien adapté est essentiel. Lavage et entret
Garde estivale
Votre satisfaction et la longévité de vos fourrures sont essentielles pour nous. Les fourrures et peaux lainées sont des matières naturelles et précieuses qui nécessitent un entretien particulier pour préserver leur qualité, leur couleur, leur douceu
Est-il possible de faire retoucher mon produit Yves Salomon ?
Un service de retouche standard vous est offert pendant tout le long de l’année qui suit votre achat. Ce service est disponible au sein de notre boutique située au 36 rue du Faubourg Saint Honoré à Paris et de notre boutique Londonienne du 20 Conduit
Est-il possible de faire réparer mon produit Yves Salomon ?
Oui, il est possible de faire réparer votre produit Yves Salomon. Concernant les réparations, les produits Yves Salomon sont sous garantie pendant une période d'un an en cas de vice de fabrication. Si la période de garantie est dépassée et/ou que les
Est-il possible d'obtenir une pièce de remplacement pour mon produit Yves Salomon ?
Les pièces de remplacement ne sont pas vendues en ligne, mais sont disponibles à la vente sur simple demande auprès de notre Service Client. La disponibilité de ces pièces est sujette à la validation par notre Atelier.