RemboursementMis à jour 10 months ago

À la suite de la réception de votre retour, notre entrepôt contrôlera les produits et informera les équipes compétentes de la bonne réception et du parfait état de vos produits.
Nous pourrons alors procéder au remboursement correspondant aux produits renvoyés.
Le remboursement se fera sur le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Le remboursement ne comprendra pas les frais de ports potentiels payés par l'acheteur pour la livraison de son colis.

Vous recevrez alors une confirmation par mail vous informant que le remboursement a bien été effectué. 

Vous devriez alors le voir apparaître sur votre compte en banque dans les jours qui suivent.
Si vous remarquez un délai anormal et que vous ne recevez pas votre remboursement, nous vous encourageons à contacter votre établissement bancaire.