Quels sont les délais de retour ?Mis à jour a year ago

Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos pièces contre un remboursement ou pour échange, si elles ne vous conviennent pas ou comportent un défaut.

 Les retours sont pris en charge par la Maison Yves Salomon par voies postales. 

Passé ce délai de rétractation, il ne sera plus possible de nous retourner votre commande.

Les pièces retournées ne doivent pas avoir été portées.

Les pièces dont l'étiquette a été détachée et étant en mauvais état ne pourront pas faire l'objet d'un retour. 

Yves Salomon se réserve le droit d’examiner toute pièce reçue pour retour et ne sera habilité à rembourser le commanditaire qu’après acceptation du retour par nos équipes logistiques.

Yves Salomon se réserve le droit de refuser tout retour ne remplissant pas ces conditions.

 Dans ce cas, le renvoi de la pièce sera à la charge du commanditaire.