Est-il possible de réaliser un échange ?Mis à jour a month ago

Oui, il est tout à fait possible d'échanger un article pour une taille ou une couleur différente, ou même pour une référence différente.

Veuillez effectuer votre demande d’échange via notre Portail de Retour.

L'envoi de votre commande échange sera effectué durant une période de 1 à 10 jours ouvrés, dès réception de votre commande retour à notre entrepôt.

Une fois votre commande d'échange dispatchée par notre équipe logistique, vous recevrez un nouveau numéro de suivi par email.  

Nous vous encourageons également à contacter notre Service Client, qui vous accompagnera tout au long du processus et veillera à ce que le nouveau produit que vous souhaitez recevoir soit réservé pour vous.