Vous souhaitez contacter notre département Presse & Communication :. presse@yves-salomon.fr

Vous souhaitez contacter notre d&#xE9;partement Presse &amp; Communication :&#xA0;presse@yves-salomon.fr

Presse & Communication

Vous souhaitez contacter notre département Yves Salomon Éditions :

Vous souhaitez contacter notre d&#xE9;partement Yves Salomon &#xC9;ditions :&#xA0;<h4 id="isPasted" style="text-align: center;">contact.editions@yves-salomon.fr&#xA0;</h4><h4 style="text-align: center;" id="mobile--33-06-30-18-43-51">Mobile : +33 (0)6 30 18 43 51</h4>

Yves Salomon Éditions

Vous souhaitez contacter notre département Wholesale :. contact@yves-salomon.fr. Votre demande sera transférée directement au département wholesale. Nous vous recontacterons si votre demande correspond à nos critères actuels.

Vous souhaitez contacter notre d&#xE9;partement Wholesale&#xA0;:&#xA0;contact@yves-salomon.frVotre demande sera transf&#xE9;r&#xE9;e directement au d&#xE9;partement wholesale.Nous vous recontacterons si votre demande correspond &#xE0; nos crit&#xE8;res actuels.&#xA0;

Wholesale

Notre Service Client est basé à Paris, et disponible du lundi au vendredi de 09h30 à 13h et de 14h à 17h30. Fermé lors des jours fériés.

YVES SALOMON

CONTACTS

Comment modifier mes informations personnelles ?

Comment faire en cas de perte de mot de passe ?

Comment s'inscrire à la newsletter ?

Comment supprimer mon compte ?

Quels sont les avantages à créer un compte ?

MON COMPTE

Quels sont les produits disponibles à l'achat sur Yves-Salomon.com ?

Comment trouver un produit sur Yves-Salomon.com ?

La marque Yves Salomon propose-t-elle des produits sur mesure ou sur commande ?

Que dois-je faire si un article est indisponible ?

Comment faire pour connaître ma taille ?

Est-ce que le produit est disponible en boutique ?

INFORMATIONS PRODUITS

Comment passer commande en ligne ?

Ma commande est-elle bien prise en compte ?

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Quelles sont les devises acceptées ?

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Ai-je la possibilité d'utiliser différents modes de paiement ?

L'achat en ligne sur le site Yves Salomon est-il sécurisé ?

Mon paiement a été refusé, que faire ?

Quand serais-je débité ?

Proposez-vous la détaxe ?

Comment récupérer la facture de mon achat ?

COMMANDE & PAIEMENT

Frais et conditions de livraison

Dans quels pays et régions pouvez-vous livrer ?

Suivre l'acheminement du colis

Colis retourné à l'expéditeur

EXPÉDITION & LIVRAISON

Comment effectuer un retour ?

Quels sont les délais de retour ?

Quel est le délai de traitement des retours ?

Est-il possible de réaliser un échange ?

Est-il possible de retourner un produit soldé ?

Est-il possible d'utiliser mon propre service de retour ?

Remboursement

La pièce reçue présente un défaut

Il y a une erreur dans ma commande

RETOUR, ÉCHANGE & REMBOURSEMENT

Besoin d'aide avec votre produit ?

Entretien général

Fourrures

Cuirs

Laine & Cachemire

Soie

Plumes

Parka

Doudoune

Garde estivale

Est-il possible de faire retoucher mon produit Yves Salomon ?

Est-il possible de faire réparer mon produit Yves Salomon ?

Est-il possible d'obtenir une pièce de remplacement pour mon produit Yves Salomon ?

ENTRETIEN & REPARATION

Comment postuler pour la Maison Yves Salomon ?

RECRUTEMENT